Házirend
Kedves Vendégeink!
A garantált pihenés érdekében arra kérünk, hogy a Vendégház használatba vétele előtt ismerkedjetek meg Házirendünkkel! Felhívjuk figyelmeteket, hogy a Vendégház használatba vételével elismeritek és elfogadjátok annak Házirendjét, valamint kötelezettséget vállaltok az abban leírtak betartására és felelősséget vállaltok a Házirend be nem tartása miatt okozott kárért. A Házirend a Vendégházban tartózkodó valamennyi vendégre vonatkozik.
Be- és Kijelentkezési Információk
Vendégházunkban nem üzemel állandó recepciószolgálat, kulcsszéfes rendszerrel egyéni bejelentkezésre van lehetőség. A házat érkezési napon legkorábban 15:00 órától tudjátok elfoglalni. A távozási napon 10:00 óráig kérjük, hogy hagyjátok el szíveskedjetek. A megadott érkezési/elutazási időpontban a tulajdonos és/vagy ügynökség képviselője jelen van (igény esetén).
Telefonos elérhetőség, ha bármilyen kérdésetek, problémátok adódna:
Szakszon-Gáti Renáta +36 30 290 4300
Erdélyi Evelin +36 30 424 1381
Fizetés
A szállásdíj és az idegenforgalmi adó összegének rendezése előzetesen történik. A kiállított számlát e-mail üzenetben küldjük meg nektek. Amennyiben a lefoglalt időszak vége előtt távoztok szállásunkról, nem áll módunkban a szállásdíj visszafizetésére.
Látogatók
A vendégházban csak az előzetesen bejelentkezett vendégek tartózkodhatnak. Amennyiben a lefoglalt és bejelentkezett létszámon túl több vendég tartózkodik a vendégházban, felárat számíthatunk fel.
Alap szolgáltatások
Vendégeink részére az ár a szálláson kívül az alábbiakat tartalmazza: eszközök, berendezések teljeskörű használatát, Wi-Fi elérhetőséget, jakuzzi használatot, parkolást és az udvar használatát.
Sötétítés
Szálláshelyünk koncepciója a természetbe való harmonikus illeszkedés és a gyönyörű panoráma megteremtése, ezért az ablakokon nincs sötétítő. Közvetlen szomszédságunkban ingatlanok nincsenek, továbbá a dombos táj és a gazdag növényzet miatt a ki/-belátás zártabbá válik.
Takarítás
Érkezéskor a Vendégház tiszta, kitakarított állapotban fogadja a vendégeket. A Vendégházban történő tartózkodás ideje alatt kérjük ügyelj a rendre és tisztaságra!
Takarítást vendégeink részére az 1 hetet meghaladó tartózkodások esetében, heti 1 alkalommal díjmentesen biztosítunk, ágynemű és törölköző cserével. Egyéb esetben napi takarítást a vendégek kérése alapján biztosítunk, 20.000,- Ft/ nap takarítás áron, előzetes egyeztetéssel.
Jakuzzi
A jakuzzi használata ittas állapotban és drogok hatása alatt szigorúan TILOS! A jakuzzi belseje csúszós, erre kérjük figyelj! A jakuzzi tetővel lefedhető, így tovább tartja melegen a benne lévő vizet, ezért kérjük használat után, főleg éjszakára legyetek szívesek letakarni. A jakuzzi használatának ajánlott és egészséges mértékével kapcsolatban a házigazda minden felvilágosítást megad írásban, ezeknek be nem tartásából adódó sérülések, rosszullétek, egészségkárosodások miatt a házigazdát felelősség nem terheli! A jakuzzit mindenki saját felelősségére használhatja! A jakuzziba tilos ugrálni. A jakuzzi környéke vizes és csúszós lehet, ezért kérjük fokozottan ügyelj a balesetek elkerülése érdekében. Kérjük, zuhanyozz le a jakuzzi használata előtt a megfelelő higiénia biztosítása érdekében. Testápoló, naptej vagy egyéb kozmetikai szer használatát kérjük mellőzd a jakuzzi használata előtt, mert beszennyezheti a vizet.
A jakuzzit 18 év alatti személy, felügyelet nélkül nem használhatja. Gyermekek számára szigorúan ellenjavalt a használata, ennek be nem tartása, és ebből adódó bármely fennálló probléma kizárólag a gyermekkel tartózkodó 18 év feletti törvényes képviselő személy felelőssége. A jakuzziba ételt és italt, törékeny eszközöket bevinni TILOS! Azok beszennyezése esetén extra takarítási költséget számolunk fel, ennek összege 40.000 Ft. A jakuzzi esetén esetlegesen okozott mindennemű kár nagyértékű, megtérítését írásos jegyzőkönyv alapján kérjük, az okozott kár megtérítésének hiányában jogi intézkedést kérünk!
FONTOS: a jacuzzi menüjét ne módosítsátok a hőmérséklet és a fényterápia gombjain kívül, és ami még lényeges, ha elindítjátok a pezsgést, az tizenöt percig működik, kérlek várjátok meg, amíg magától leáll, mert a be- és kikapcsolgatás sajnos tönkreteheti a panelt.
Kisállatok fogadása
A vendégházban előzetes foglalással, maximum 2 kistestű kutyust tudunk fogadni. (7 kg-ig/ kutya) A kutyával érkező vendégeket megkérjük az alábbiak betartására: Háziállatoknak TILOS a jakuzziban való tartózkodása, valamint a tisztaság érdekében az ágyon, kanapén való tartózkodása is TILOS. A háziállatok okozta károkat a Vendég köteles megtéríteni a Szolgáltatónak. Kérjük, hogy a kutyapiszkot az ingatlan teljes területén legyetek szívesek összeszedni, bezacskózni és kidobni.
A kerttel kapcsolatos tudnivalók kisállattal érkező vendégek számára
Vendégházunk természetközeli elhelyezkedése és a telek adottságai miatt a kert nem minden oldalról teljesen körbekerített. Egyes részeken (pl. úszókapu alatt vagy a telek bal oldalán) kisebb nyílások találhatók, amelyek kis testű állatok számára átjárhatók lehetnek. A háziállatok szabad mozgása kizárólag a gazdi saját felelősségére történhet. Kérjük, hogy a kisállatokat a kertben is fokozott figyelemmel kísérjétek. Az ebből adódó esetleges szökésekért vagy károkért a felelősség kizárólag a vendéget terheli.
Szemét elhelyezése
A háztartási szemét gyűjtése a konyhában található szemetesekben lehetséges. Ha ezek megtelnének az itt tartózkodásotok alatt, kérjük, becsomózott zacskóban helyezzétek a kültéri műanyag kukába!
Étkezés
A vendégház jól felszerelt konyhával rendelkezik. Kérjük, legyetek tekintettel az eszközök rendeltetésszerű használatára! Kérjük, az ágyban ne étkezzetek, hanem használjátok az étkezőt! A mikrohullámú sütőbe ne tegyetek fémet tartalmazó tárgyat! A távozás előtt a hűtőszekrényből a romlandó ételeket kérjük, hogy távolítsátok el!
WC
Kérjük, a WC-be kizárólag a kihelyezett WC papírt dobjátok! Minden egyebet kérjük (akkor is ha lebomló/ papír alapú), hogy a fürdőszobában kihelyezett szemetesben hagyjatok!
Fűtés, hűtés
Kérjük, a klíma berendezés használatakor tartsátok becsukva az ajtókat és az ablakokat!
Kamera
A vendégház külső területén 4 db kamera üzemel vagyonvédelmi célból, melyek helye piktogrammal jelölt. A felvételek 3 napig kerülnek megőrzésre.
Dohányzás
A vendégház zárt területein tilos a dohányzás és a füstjelző berendezések leszerelése vagy kikapcsolása! Az épületben dohányozni (beleértve az IQOS- és elektromos cigarettát is), valamint füstölőt, nyílt égésű terméket (gyertya, mécses stb.) használni TILOS! Az ablakok és ajtók 5 méteres körzetében a dohányzás nem engedélyezett, még zárt állapotban sem! Amennyiben a ház elhagyásakor cigarettafüst szagot érzékelünk, lakrészenként 25.000 Ft extra takarítási díjat vagyunk kénytelenek felszámítani az extra takarítás miatt. A dohányzás által okozott anyagi károkért a Vendég köteles megtéríteni a kötbér keretein belül a kárt okozó bútorok és textíliák árát is.
Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron és a vendégház teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék!
Károkozás, berendezési tárgyak használata
Kérjük, a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát legyetek szívesek betartani! A gondatlanságból vagy szándékosan okozott károkért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak. Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A dekorációs célt szolgáló használati tárgyakat, kérlek, ne vedd el a helyükről. A benti berendezési és használati tárgyakat (ágy, ágynemű, matrac, stb.) kérlek, ne vidd ki a kertbe. A bútorok és berendezési tárgyak áthelyezése TILOS. Riasztórendszer működik a vendégházban, kérjük ezt ne kapcsoljátok át, kizárólag a személyzet kezelheti.
Nyugalmi időszak
Vendégházunk csendes, nyugodt, kertvárosi területen fekszik, így kérlek, legyetek tekintettel a szomszédokra! 22 óra után a környék és az itt lakók érdekében mindenféle hangoskodás TILOS. A vendégház területén, beleértve a kertet is, bármely magatartás, amely zavarja mások nyugalmát, biztonságát, magánszféráját, vagy félelmet kelt, időkorláttól függetlenül TILOS. Panasz esetén, illetve rendőri intézkedést vonó viselkedés esetén a házigazda kérheti a Vendég azonnali távozását. Ezekben az esetekben a befizetett szállásdíj kötbérként kerül elszámolásra. A Vendégház egész területén, 18 éven aluli személyek szeszesitalt nem fogyaszthatnak, és nem dohányozhatnak.
Kert
A terasz korlátján kihajolni veszélyes és TILOS! Kérlek, legyetek tekintettel és vigyázzatok a növényekre és a kerti eszközök épségére! A gépkocsi beálló lámpái, a kulcsszéf világítása és a szalonnasütő lámpái automatikusan működnek, alkonykapcsolósak. Az első két fényforrás este nem kapcsolható le biztonsági okokból, míg a szalonnasütő esetében külön kapcsoló áll rendelkezésre, amellyel szükség szerint le tudjátok kapcsolni, ha az zavaró lenne.
Tűzrakás
Tüzet rakni a kijelölt tűzrakó helyen lehet a mindenkori tűzvédelmi szabályok betartásával! (Tűz mellett oltóanyag elhelyezése, gyúlékony anyagok tűz mellől eltávolítva.) Kérlek, tűzrakás előtt olvasd el a tűzrakási szabályzatot, és eszerint járj el! Mielőtt elhagynád a tűzrakó helyet, kérlek, győződj meg róla, hogy a tüzet valóban eloltottátok, minden esetben vízzel alaposan locsoljátok le! A vendégek rendelkezésére álló tűzifán és papíron kívül más anyagok (pl. műanyag, gumi) égetése szigorúan tilos! Kérlek, hogy szeles időjárás esetén ne rakj tüzet!
Parkolás
Vendégeink számára parkolási lehetőség az udvaron, valamint a vendégház előtti utcai szakaszon biztosított. Kérjük, hogy ne a szomszédos vendégház parkolóját használjátok, még ideiglenesen sem. Ha az utcán parkoltok, kérjük, a Fácános 100. kerítése mellett, a forgalmat nem akadályozva, a lehető legközelebb a kerítéshez álljatok meg.
Az udvari beálló szűk, legfeljebb 2 kisebb méretű vagy 1 nagyobb gépjármű parkolására alkalmas. Az udvarra történő behajtás, valamint a parkolás minden esetben a vendég saját felelősségére történik. A hely szűkössége miatt javasoljuk a tolatva történő beállást az utcáról. A parkolási hibákból eredő károkért a szolgáltató felelősséget nem vállal.
Az épület zárása
Eltávozáskor és éjszakára kérlek, a kaput és az épület bejáratát zárjátok kulcsra, és az ablakokat is csukjátok be!
Hibajelentés, egyéni felelősség
Kérjük, hogy a vendégházban tapasztalt mindennemű meghibásodást haladéktalanul jelezzétek, a komolyabb károk és balesetek megelőzése érdekében. Vendégként felelősök vagytok a saját viselkedésetekért a vendégház egész területén. A házban vagy a kertben hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk. Felhívjuk figyelmeteket, hogy nem áll módunkban felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibánkon kívül történt eseményekből eredő károkért (pl.: természeti csapás, jégeső, nem rendeltetésszerű használatból, vagy felelőtlen viselkedés okozta sérülések esetén). A Vendégházhoz tartozó eszközöket annak területéről még ideiglenesen sem lehet elvinni.
A foglalással és a bejelentkezéssel egyúttal a házirendet is elfogadjátok, és az abban foglaltakat kötelesek vagytok betartani!